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 送货资料

如选择寄到未完税交货(DDU)之目的地,显示於付款頁的价格中将不含任何关税和其他税费。作为收货人,您必需负责支付由配送目的国征收的所有进口税、海关和国内销售税;只有支付这些税款,您的货品才能顺利通关并送达。

如选择寄到完税交货(DDP)之目的地,所有相关的进口关税和其他税费将包含在最终购买价中,客人并不需要付额外的款项。

地区 送货时间 快递服务供应商 完税交货(DDP)/ 未完税交货(DDU)

香港
澳门

 3-7个工作日  順豐速運  完税交货(DDP)
 

文莱
加拿大
以色列
澳门
台湾
泰国
乌克兰

 3-7个工作日  順豐速運  未完税交货(DDU)
 美国  3-7个工作日  DHL  未完税交货(DDU) ( 800美金或以上)
完税交货(DDP) ( 800美金以下)
 

澳大利亚
奥地利
比利时
塞浦路斯
捷克共和国
丹麦
爱沙尼亚
芬兰
法国
德国
希腊
匈牙利
爱尔兰
意大利
立陶宛
马来西亚
荷兰
挪威
波兰
葡萄牙
新加坡
西班牙
瑞典
瑞士
英国

 3-7个工作日  DHL  完税交货(DDP)
 其他地区  3-7个工作日  EMS  未完税交货(DDU)

 送货条

 订单的发货时间是周一到周五(公众假期除外)。在周五、周六及周日的订单将在周一早上处理。我们将按照发票所购买商品的价值申报。送货时间表仅供参考,有机会受通关程序影响而有差异。

若因客户提供了错误或不符合进口要求的信息,以致订单不能送达客户的送货地址,我们将把订单商品退回香港。由此所引起的一切支出将会从退款(如有)中扣除。

 当包裹寄出后,我们会把包裹的追踪号透过电邮提供给你,你可以到相应的快递网站上查询。

关税

 如选择寄到未完税交货(DDU)之目的地,显示於付款頁的价格中将不含任何关税和其他税费。作为收货人,您必需负责支付由配送目的国征收的所有进口税、海关和国内销售税;只有支付这些税款,您的货品才能顺利通关并送达。

如选择寄到完税交货(DDP)之目的地,所有相关的进口关税和其他税费将包含在最终购买价中,客人并不需要付额外的款项。

以下地区采用完税交货(DDP)配送方式:

澳大利亚

奥地利

比利时

中国

塞浦路斯

捷克共和国

丹麦

爱沙尼亚

芬兰

法国

德国

希腊

匈牙利

爱尔兰

意大利

立陶宛

马来西亚

荷兰

挪威

波兰

葡萄牙

新加坡

西班牙

瑞典

瑞士

英国

美国 ( 800美金以下)

退回有问题或损坏的产品

发货给客户之前,我们对所有产品均进行全面的质量控制和检查。如果您收到有问题的产品,请在24小时内透过 cs@evisu.com与我们联系,并凭您的订单号进行退货授权。退回的产品将在确认后15天内返还。我们不接受超过24小时的任何问题报告。

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  • 您的订单号(EVISU网上商店#+号码)

所有产品必须按照原有的包装退还,包括原装的挂牌及退还保证标。如果有额外赠送的纽扣、吊件及塑料包装请一并退回。请在包裹上注明“退还产品”。如因不当的使用导致产品损坏,我们不提供退货,其中包括磨损而造成的损坏。 

一旦我们收到退货的产品,我们将把正确的商品发还给您并返还购买有问题或缺陷破损的产品所支付的运费。在首次运送后,我们将不再向您收取退换有缺陷破损的产品所产生的运输费,税费和关税费用。 

 

更换产品

我们将会免运费提供换货配送,可是您需要支付退还产品时所产生的运费。所有的更换请求应在14天内通过 cs@evisu.com与我们联系,并注明您所需要的新尺寸或产品。所有库存将在确认更换后保留7天,而您的商品需要在14天内退回给我们。在这个时间范围内的退还,需要EVISU授权同意或者只能退款。

EVISU拥有拒绝退货而不退回授权码和邮资凭证的权利。

客户服务

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